Kaspersky Safe Kids Avis : Tout ce que vous devez savoir sur le contrôle parental

Kaspersky, fondée en 1997 en Russie, est reconnue pour ses logiciels antivirus et ses services VPN. Pour répondre aux besoins du marché, Kaspersky a développé une application de contrôle parental : Kaspersky Safe Kids, compatible avec Windows, macOS, Android et iOS. Mais cette application de contrôle parental est-elle aussi efficace que son logiciel antivirus ?

Dans cet article, je vais réaliser une évaluation approfondie de Kaspersky Safe Kids en analysant ses fonctionnalités, son prix, son installation et l'expérience utilisateur. De plus, je recommanderai des logiciels alternatifs plus adaptés en fonction de ses points faibles.

Partie 1. Résumé rapide de Kaspersky Safe Kids avis

En tant qu'application de contrôle parental, Kaspersky Safe Kids offre des performances moyennes. Bien qu'elle soit efficace pour gérer le temps d'écran des enfants, elle présente des lacunes en matière de surveillance des plateformes de médias sociaux, de consultation des appels et des messages, ainsi que de suivi des navigateurs.

Pour les utilisateurs d'iPhone, l'expérience globale n'est pas idéale. D'une part, certaines fonctionnalités sont limitées sur les appareils iOS (par exemple, la fonction de filtrage web est presque inexistante), et d'autre part, le processus de configuration sur iOS est beaucoup plus complexe que sur Android.

En ce qui concerne la compatibilité des plateformes, l'application de contrôle parental de Kaspersky est compatible avec iOS, Android et les navigateurs web, tandis que Kaspersky Safe Kids prend en charge iOS, Android, Windows et macOS. Si vous souhaitez surveiller des appareils Kindle et Chromebook, je vous recommande de considérer Qustodio comme alternative pour répondre à des besoins plus variés.

Dans l'ensemble, bien que Kaspersky Safe Kids ait un rapport qualité-prix relativement faible parmi les logiciels de contrôle parental, il reste un bon choix en tant qu'application antivirus, surtout pour les utilisateurs qui n'ont besoin que d'une protection antivirus.

Pros

• Génération de rapports d'activité détaillés
• Définir une géofence avec une très grande zone
• Protection antivirus
• Support client fiable : assistance en ligne par IA, e-mail, téléphone, forums
• Large compatibilité des plateformes : Windows, macOS, iOS, Android
• Disponible en plusieurs langues

Cons

• Fonctionnalités limitées sur les appareils iOS
• Pas d'historique de localisation
• Surveillance des médias sociaux limitée
• Pas de suivi des appels ni des SMS
• L'application doit être téléchargée sur le téléphone de l'enfant, non masquée
• Non disponible à l'achat aux États-Unis (interdiction du gouvernement)
• Interface mobile peu conviviale
Pas de démo gratuite

Prix de départ

L'abonnement commencent à 21,99 euros d'un an

Essai gratuit

Pas d'essai gratuit, pas de démo

Fonctionnalités remarquables

Gérez l'utilisation du temps d'écran et consultez des rapports d'activité détaillés

Partie 2. Les fonctionnalités de Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids répond aux besoins de base en matière de contrôle parental, mais il présente des lacunes en termes de fonctionnalités avancées. Il propose principalement les fonctionnalités suivantes :

Ensuite, j'détaillerai l’expérience d’utilisation de chaque fonctionnalité.

Kaspersky Safe Kids offre des rapports d'activité détaillés, présentant l'utilisation des appareils des enfants sous forme de chronologie. Les rapports montrent des informations sur l'activité des enfants, comme le temps passé sur les appareils et les sites web visités. 

Cette fonctionnalité vous permet de mieux comprendre le comportement en ligne de vos enfants, afin de mieux gérer et guider leur vie numérique.

La gestion du temps d'écran est l'une des fonctionnalités les plus courantes des logiciels de contrôle parental. Comme avec Google Family Link et Qustodio, Kaspersky Safe Kids permet aux parents de définir facilement des limites de temps d'utilisation pour leurs enfants, avec la possibilité de les ajuster selon les jours ou les activités.

Lorsque l'enfant atteint la limite de temps d'écran, Kaspersky Safe Kids envoie un avertissement ou bloque l'accès à l'appareil. Si l'enfant demande plus de temps d'écran, les parents reçoivent une notification sur le tableau de contrôle, ce qui leur permet de décider s'ils veulent accorder un temps supplémentaire.

De plus, les parents peuvent consulter la durée d'utilisation totale des appareils par leurs enfants ou filtrer par appareil. Kaspersky Safe Kids permet de voir clairement à quel moment de la journée l'enfant utilise le téléphone le plus.

Kaspersky Safe Kids propose une fonction de filtrage web qui permet de bloquer plus de 10 catégories de sites, comme les jeux vidéo, le contenu pour adultes et la violence. Cette classification est très utile pour les parents, car elle montre clairement quels types de contenus sont concernés. Les parents peuvent également ajuster les paramètres de filtrage selon l'âge de l'enfant ou ses besoins spécifiques.

Vous pouvez choisir de bloquer, de prévenir ou de permettre l'accès à certaines catégories. Kaspersky Safe Kids peut filtrer les contenus inappropriés sur des moteurs de recherche comme Bing et Google, mais si l'enfant utilise le mode de navigation privée, il peut contourner ces restrictions.

Si l'enfant essaie d'accéder à une application interdite, vous recevrez une notification par e-mail. De plus, les accès aux applications apparaîtront dans le rapport d'activité, avec une mention spéciale pour les applications bloquées.

Enfin, si vous avez des sites spécifiques à ajouter, vous pouvez les configurer individuellement.

La fonction de gestion des applications fonctionne de manière similaire au filtrage web, permettant de définir certains applications sur l'appareil comme autorisées, interdites ou avec avertissement. Cette fonction est limitée à la gestion des appareils Android.

Pour les appareils iOS, Kaspersky Safe Kids utilise les évaluations d'âge sur l'App Store pour déterminer quelles applications les enfants peuvent utiliser. Une fois la restriction d'âge activée, toutes les applications destinées à un public plus âgé disparaissent de l'App Store. Ainsi, en définissant l'âge de votre enfant au départ, vous déterminez déjà les applications auxquelles il aura accès.

Kaspersky Safe Kids permet de suivre en temps réel la position de vos enfants. Les informations de localisation sont très précises, allant jusqu'à indiquer le numéro de rue. De plus, les parents peuvent voir la batterie restante du téléphone de leur enfant. Cependant, il est regrettable que Kaspersky Safe Kids ne permette pas d'accéder à l'historique des positions.

Pour configurer une géorepérage, il suffit aux parents de cliquer pour ajouter une zone d'activité pour les enfants, avec une portée maximale de 62,1 miles (environ 99,9 kilomètres), bien plus que la portée maximale de 2 miles (environ 3,2 kilomètres) offerte par Norton Family. Cette flexibilité permet aux parents d'assurer la sécurité de vos enfants sur une plus grande distance.

Si l'enfant sort de la zone définie, vous reçoivez immédiatement une notification, ce qui vous permet de suivre rapidement les déplacements de vos enfants. De plus, vous pouvez ajuster la zone en fonction des activités et des situations. 

Cependant, un petit inconvénient est qu'il n'est pas possible de nommer les zones de géorepérage, ce qui peut rendre difficile la distinction entre plusieurs zones définies.

Kaspersky Safe Kids proposait auparavant le suivi uniquement pour le réseau social VK, mais il prend désormais également en charge la surveillance de Facebook. Pour surveiller Facebook ou VK, vous devez d'abord activer cette fonction et entrer l'adresse e-mail de votre enfant. Celui-ci recevra un e-mail et devra cliquer sur le lien dans ce message pour se connecter à son compte de réseau social.

En réalité, cette fonction permet principalement de détecter si votre enfant consulte du contenu inapproprié sur les réseaux sociaux. Si c'est le cas, Kaspersky vous en informera immédiatement.

Cependant, cette fonctionnalité nécessite de connaître le mot de passe du compte de votre enfant, et il est fréquent qu'il possède plusieurs comptes. Par conséquent, votre enfant peut facilement contourner la surveillance en utilisant un compte moins fréquent. De plus, Kaspersky Safe Kids ne peut pas surveiller de manière exhaustive d'autres réseaux sociaux populaires comme WhatsApp, Instagram, Snapchat et TikTok.

Si vous souhaitez surveiller davantage de réseaux sociaux et suivre les activités et conversations de votre enfant en ligne, vous pourriez envisager d'utiliser des outils comme Msafely. Cela vous permettra d'avoir une meilleure vue d'ensemble de ses comportements sur différentes plateformes.

Partie 3. Kaspersky Safe Kids abonnements et tarifs

Kaspersky Safe Kids ne propose que des abonnements annuels, donc vous ne pouvez acheter que pour une année. Le prix du premier an est de 21,99 euros avec une remise, tandis que le renouvellement coûte 27,99 euros. Un seul abonnement permet de surveiller tous les appareils de vos enfants.

Si vous souhaitez également des fonctionnalités antivirus, vous pouvez opter pour Kaspersky Premium. Le coût minimum pour la première année est de 34,99 euros, et vous recevrez gratuitement un an de Kaspersky Safe Kids. Par la suite, la partie contrôle parental doit être achetée séparément.

Kaspersky Premium propose plusieurs options d'abonnement pour différents appareils et durées, avec un prix de départ entre 34,99 euros et 63,99 euros pour la première année. Pour le renouvellement, les prix varient de 79,99 euros à 169,99 euros, et le plan premium permet de surveiller jusqu'à 20 appareils.

Partie 4. Installation et configuration de Kaspersky Safe Kids

Étape 1 : Créer un compte sur le site de Kaspersky

Rendez-vous sur le site officiel de Kaspersky et sélectionnez "Mon compte", puis "MyKaspersky" pour créer un compte. Si vous choisissez de vous connecter avec votre adresse e-mail, assurez-vous de saisir une adresse valide, car Kaspersky enverra un lien de vérification à cette adresse. Vous devrez suivre ce lien pour confirmer votre compte. Alternativement, vous pouvez vous connecter directement avec votre compte Google, ce qui élimine la nécessité de validation.

Étape 2 : Choissir l'abonnement

Après avoir créé votre compte, sélectionnez l’option d'achat. Une fois l'achat effectué, vous recevrez un code d'activation. Saisissez ce code pour obtenir le lien de téléchargement de l'application.

Remarque : Selon la législation locale, l'application Kaspersky pour Android n'est pas disponible en Chine. De plus, l'application ne peut pas être téléchargée aux États-Unis. Actuellement, Google Play ne prend pas en charge le téléchargement de Kaspersky Safe Kids. Les utilisateurs d'Android peuvent télécharger l'application via le Galaxy Store, l'AppGallery ou le Xiaomi GetApps, tandis que les utilisateurs d'iOS peuvent la télécharger directement depuis l'App Store.

Étape 3 : Installer l'application sur les appareils de vos enfants

Suivez les instructions pour télécharger et installer l'application pour enfants sur les appareils de vos enfants. Vous devrez également configurer les informations de compte et accorder les autorisations nécessaires.

Étape 4 : Gérer le contrôle parental depuis votre compte

Une fois l'application installée et configurée sur les appareils de vos enfants, vous pourrez vous connecter à votre compte Kaspersky Safe Kids pour gérer le contrôle parental. Vous pourrez ainsi surveiller et contrôler les activités de vos enfants à partir de votre téléphone ou via le tableau de bord en ligne.

Partie 5. Service support de Kaspersky

Kaspersky Safe Kids offre un excellent support client, comprenant un service client IA en direct 24h, un support par e-mail, un support téléphonique, un centre d'aide et un forum.

Je trouve que la fonction de chat en direct de Kaspersky Safe Kids est très pratique, surtout que certains de ses concurrents, comme Qustodio, ne l'ont pas. Cependant, il faut noter que ce chat est géré par une IA, ce qui rend les réponses souvent mécaniques et limitées. En revanche, les agents du support téléphonique peuvent fournir une aide plus personnalisée.

J'ai également évalué leur rapidité de réponse en envoyant des e-mails, et je reçois généralement une réponse dans la journée, ce qui est satisfaisant. De plus, j'ai consulté le forum et posé plusieurs questions, et j'obtiens généralement une réponse dans un délai de 3 à 4 heures, avec des réponses assez complètes.

Cependant, je pense que le site de Kaspersky pourrait être amélioré. Sur la page de support, lorsque je clique sur un onglet, la langue passe automatiquement à l'anglais, même si j'ai initialement choisi le français. Il est donc nécessaire de changer la langue à chaque fois, ce qui n'est pas très convivial pour les utilisateurs qui ne parlent pas l'anglais.

Partie 6. Expérience d'utilisation de Kaspersky

Dans l'ensemble, Kaspersky Safe Kids a de bons aspects, comme un excellent service client, la possibilité de surveiller plusieurs appareils et un prix raisonnable. Cependant, il y a encore beaucoup de possibilités d'amélioration :

1. Catégories de filtrage web peu détaillées : Kaspersky Safe Kids propose plus de 10 catégories, tandis que Qustodio en offre plus de 20 et Norton Family en propose même plus de 40.
2. Absence d'historique de localisation : Kaspersky Safe Kids ne permet pas de consulter les positions passées de votre enfant, ce qui est problématique pour les parents qui ne peuvent pas vérifier fréquemment l'emplacement de leur enfant. En revanche, des logiciels comme mSpy peuvent suivre efficacement la position actuelle et passée de l'enfant et afficher son trajet sur une carte.
3. Suivi des réseaux sociaux insuffisant : Kaspersky Safe Kids ne peut surveiller que Facebook et VK, sans possibilité de suivre d'autres réseaux sociaux.
4. Pas de suivi des appels et des SMS : D'autres logiciels de surveillance de premier plan, comme SpyX, Eyezy et KidGuard, offrent cette fonctionnalité.
5. Fonctionnalités de contrôle limitées sur iOS : Les capacités de surveillance sur les appareils iOS sont moins complètes que sur Android.
6. Interface utilisateur à améliorer : L'expérience utilisateur sur mobile n'est pas idéale, et lorsque vous changez de page, la langue revient automatiquement à l'anglais.

Partie 7. Msafely: la meilleure alternative à Kaspersky Safe Kids pour surveiller les réseaux sociaux

Si vous cherchez une solution de surveillance parentale plus complète et que vous n'êtes pas satisfait de la simple surveillance de Facebook et VK proposée par Kaspersky Safe Kids, alors Msafely est le choix idéal pour vous. Voici ses caractéristiques :

• Satisfaction des besoins de base : Vous pouvez voir quelles applications sont installées sur le téléphone de votre enfant, suivre leur activité, surveiller leur navigation web, et consulter leurs albums, fichiers et calendrier, tout en suivant les connexions Wi-Fi.
• Suivi des appels et des SMS : Vous avez accès aux historiques d'appels détaillés et aux messages échangés.
• Surveillance de plus de 10 plateformes de médias sociaux : Surveiller WhatsApp, LINE, Facebook, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram, TikTok, Kik, Skype, YouTube, WeChat, Viber, Tinder, Teams, QQ et Discord, vous pouvez voir les likes, commentaires, followers/following, messages privés, publications et photos/vidéos de votre enfant sur ces plateformes.
• Localisation en temps réel et historique : Vous pouvez suivre la localisation actuelle de votre enfant, consulter son historique de positions, et visualiser ses trajets sur une carte. Vous pouvez utiliser la fonction de géofencing pour limiter ses déplacements.
• Large compatibilité : Fonctionne sur tous les appareils Android et iOS, sans problèmes de compatibilité, et peut aussi être utilisé directement via un navigateur web.
• Pas besoin de téléchargement ni de jailbreak : Cela signifie que les parents peuvent surveiller secrètement leur enfant à distance, sans que'il le sache, et le logiciel ne sera pas détecté.

Comment utiliser Msafely pour surveiller les activités de médias sociaux de votre enfant ?

Étape 1 : Créez un compte sur le site de Msafely.

Étape 2 : Choisissez le type d'appareil de votre enfant à surveiller.

Étape 3 : Sélectionnez un plan d'abonnement.

Msafely propose trois options : un mois, trois mois et douze mois.

Étape 4 : Après l'achat, suivez les instructions pour lier l'appareil de votre enfant.

Étape 5 : Commencez la surveillance parentale.

Sur le tableau de bord de contrôle parental de Msafely, vous trouverez toutes les fonctionnalités. La barre latérale affiche les différentes catégories. Il vous suffit de cliquer sur la fonctionnalité que vous souhaitez consulter pour accéder aux données surveillées.

Voici un aperçu de certaines des fonctionnalités :

• Facebook

• Instagram

• Telegram

• TikTok

Partie 8. FAQ sur Kaspersky

Q1. Comment accéder à mon compte Kaspersky ?

Allez sur le site Web de Kaspersky, cliquez sur Mon compte, cliquez sur My Kaspersky et entrez les informations de votre compte.

Q2. Comment installer Kaspersky Safe Kids ?

Pour installer Kaspersky Safe Kids, vous devez l’acheter, et après l’avoir acheté, vous recevrez un lien de téléchargement pour Kaspersky Safe Kids. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable lors de l’installation.

Q3. Comment désactiver Kaspersky Safe Kids ?

Pour désactiver la protection sur l'appareil mobile de votre enfant, procédez comme suit :

• Ouvrez l'application sur l'appareil de l'enfant.
• Appuyez sur l'option Désactiver la protection.
• Entrez vos identifiants de connexion Kaspersky.
• Cliquez sur Se connecter.
• Choisissez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver la protection de Kaspersky Safe Kids.

Q4. Comment contourner Kaspersky Safe Kids ?

Pour contourner Kaspersky Safe Kids, vous pouvez supprimer cette app:

• Depuis l’écran d’accueil, allez dans Paramètres puis sélectionnez Général.
• Appuyez sur Profil et choisissez le profil Kaspersky Safe Kids.
• Cliquez sur Supprimer le profil.
• Si un mot de passe est configuré sur l’appareil de l’enfant, entrez-le.
• Enfin, saisissez le code PIN de suppression associé au profil de configuration.