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mSpy Avis : Est-il toujours le choix numéro un en 2024

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Luster Gaerten
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2024-09-18

Table des matières

Vous voulez savoir ce que vos enfants font en ligne ou en dehors ? Il existe plusieurs applications de surveillance téléphonique qui se positionnent comme un allié de taille dans cette mission. Et parmi eux vous avez mSpy. C’est une application très connue dans le domaine de la surveillance parentale.

L’application mSpy offre toute une panoplie de fonctionnalités avancées. Parmi les plus importantes vous avez le suivi des appels, la localisation GPS, la surveillance des messages, l’espionnage des photos et des vidéos… c’est-à-dire tout ce qu’il vous faut pour garder un œil sur vos enfants. Mais est-ce toujours le meilleur choix en 2024 ?

Dans cette revue, nous essairons de répondre à cette question. Pour cela nous regarderons en détail les différents aspects de l’application.

Partie 1. Résumé rapide de mSpy avis

mSpy est une application de surveillance qui fait de nombreuses promesses. Après avoir testé l’application sur Android et sur iOS, j’ai un avis partagé. Ce n’est pas que l’application ne tient pas ses promesses, c’est plutôt pour vraiment profiter de l’application vous devez remplir toutes les conditions nécessaires.

Sur Android les fonctions de base comme le suivi des appels, le suivi des messages et le suivi de la localisation fonctionnent parfaitement. Toutefois, le suivi des réseaux sociaux est limité à WhatsApp de base. Pour avoir accès aux autres réseaux sociaux il vous faudra procéder au rootage de l’appareil cible ce qui peut poser problème.

Cependant, les fonctionnalités de l’iPhone sont assez peu nombreuses par rapport à celles d’Android, et seules quelques fonctionnalités sont disponibles. Ainsi, pour le même prix, on peut dire que mSpy peut convenir aux utilisateurs d’Android, mais il ne convient certainement pas aux utilisateurs d’iOS.

En gros, il existe des solutions qui sont bien meilleures qui mSpy et qui sont bien moins chères, comme Msafely :

Pros

  • Plusieurs options pour connecter les appareils.
  • Démo gratuite.
  • Service clientèle en direct.
  • Possibilité du keylog de l'appareil Android.

Cons

  • Nécessite le root de l’appareil Android ou le jailbreak de l’iPhone.
  • Impossible de supprimer les publicités.
  • Peu de fonctions iPhone.
  • L'heure des données surveillées n'est pas correcte.
  • La solution iCloud ne peut sauvegarder qu'une fois par jour.
  • Prix relativement élevés par rapport à la concurrence.
SpyX
Prix de départ
11,67 $ par mois (facturé annuellement)
Essai gratuit
Démo gratuite, pas essai gratuit
Fonctionnalités principales
Surveillance des SMS, suivi des appels, traçage de WhatsApp

Partie 2. Avis approfondi de la surveillance Android de mSpy

La majorité des téléphones étant sous Android, il est tout à fait normal que mSpy propose une solution de surveillance sous Android. Sur le site officiel, vous avez de nombreuses promesses comme le suivi de chaque touche frappée sur le clavier, le suivi de la géolocalisation, le suivi des appels, etc. Mais concrètement l’application mSpy fonctionne.

2.1. Comment fonctionne mSpy sur Android

Si vous voulez utiliser mSpy sur Android, vous devez avant tout installer l’APK sur le téléphone de la cible pour vous connecter. Autrement dit, vous devez avoir un accès physique à l’appareil cible.

Solution de connexionÉtapesConditions de mise en œuvre
APK

Étape 1. Déverrouillez l’appareil cible.

Étape 2. Téléchargez et installez l'APK.

Étape 3. Rooter le téléphone.

Désactiver la protection Google Play

Vous devez avoir un accès physique à l'appareil cible pour télécharger l'APK.

Le guide pratique d’installation est clair :

1. Selon le guide pratique, vous devez télécharger l’application mSpy sur l’Android cible, et assurer d’accorder toutes les autorisations nécessaires.


                Télécharger mSpy

2. Dans le processus d’autorisation de mSpy, il vous sera demandé d’installer une autre application, appelée 'Update service'. Une fois cette installation terminée, l’application de mSpy peut être supprimée, de sorte que l’application mSpy est déguisée en logiciel système du téléphone mobile nommé 'Update service', afin de réduire le risque d’être découvert.


                Update service

3. Une fois installé, l’application récupère toutes les informations et les transmets sur le serveur de l’entreprise.

4. Vous pourrez regarder les informations récupérées à partir de votre dashboard.

Les différentes fonctionnalités de l’application vous donnent accès à plusieurs informations comme les messages, l'historique des appels, la localisation, etc. La liste est encore longue et nécessite qu’on s’y attarde.

2.2. Les fonctionnalités mSpy pour Android

Pour couvrir tous les aspects possibles de la surveillance téléphonique, mSpy propose un large éventail de fonctionnalités. Voici ce que l’application permet :

Méthode de connexionFonctionnalités généralesRéseaux sociaux
APK

Surveillance des appels, des messages et des e-mails

Suivi de localisation

Afficher l'historique de navigation

Photos & Vidéos

Enregistreur de frappe

Capture d’écran

WhatsApp, Snapchat, Instagram,

Facebook Messenger, Viber,

Telegram, Kik, LINE

  • Accès aux appels : mSpy est capable de synchroniser presque tous les journaux d’appels sur l’Android cible, ici vous pouvez voir l’état de l’appel entrant et sortant, le numéro de téléphone, la durée et la date de l’appel. On peut dire que cette fonctionnalité est très complète et pratique. Mais la différence avec les autres logiciels de surveillance Android est que mSpy ne peut pas voir les contacts sur l’appareil.

                Capture d’écran réelle du journal des appels mSpy
  • Surveiller messages textes : Vous pouvez surveiller les messages texte de l’appareil cible, vous pouvez encore voir le numéro, les détails et l’heure du SMS.

                Capture d’écran réelle des SMS mSpy
  • Suivi de localisation : mSpy est également un traceur GPS. Vous avez la possibilité de connaître la position actuelle du téléphone mais aussi l’historique des positions. L’heure, la date et l’adresse sont toutes enregistrées. Grâce à la latitude et la longitude vous pouvez déterminer avec précision le lieu sur Google map ou Google earth. Cependant, si vous souhaitez utiliser la fonction de géorepérage, vous devrez encore acheter un forfait supplémentaire.

                Capture d’écran réelle des localisations mSpy
  • Accès à distance à la caméra : Vous pouvez afficher toutes les photos et vidéos de l’appareil cible sur le tableau de bord.

                Capture d’écran réelle des photos et vidéos mSpy
  • Enregistreur de frappe : Le Keylogger enregistre tout ce qui a été tapé sur le clavier du périphérique cible. Chaque caractère, chaque lettre ou chaque chiffre est suivi quelle que soit l’application. Cela peut s’agir de messages non envoyés, de notes, d’une requête de recherche abandonnée, etc.
  • Afficher l'historique de navigation : Cette fonction est également utile car elle permet de voir ce que la personne surveillée a consulté sur l'appareil cible. Un point particulièrement avantageux est que vous pouvez cliquer directement sur le lien qu'elle a consulté pour l'ouvrir. En outre, vous pouvez également savoir quel jour la personne a consulté ce contenu, mais le moment exact n'est pas une référence, car il n'est pas précis. Un autre point que je dois clarifier est que mSpy prétend être capable de voir le contenu des favoris, mais après mes expériences, ce n'est pas possible.

                Enregistreur de frappe mSpy
  • Activités du événement : mSpy vous permet de consulter le calendrier du téléphone cible avec les notes et les événements à venir. La fonctionnalité n’est utile que si l’enfant tient à jour son calendrier.

                Capture d’écran réelle de l'historique de navigation mSpy
  • Suivi des emails : Affichez tous les emails dans la boîte aux lettres liée à l’appareil cible, vous pouvez voir le contenu détaillé, y compris l’expéditeur, le destinataire, l’heure de l’email, etc.

                Capture d’écran réelle des emails mSpy
  • Surveillance des médias sociaux : En fait, il ne peut surveiller que les messages provenant de ces applications de médias sociaux (WhatsApp, Snapchat, Instagram, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Kik, LINE). À cet égard, j'ai expérimenté l'envoi de messages texte, d'emoji, de GIF, de photos et de vidéo sur toutes les applications de médias sociaux, et le résultat est qu'il ne peut surveiller que les messages texte, les images et les GIF ne peuvent pas être visualisés sur mSpy. Oh, si vous passez un appel, il n'affiche que le statut de l'appel sous forme de texte.

                Capture d’écran réelle des médias sociaux mSpy
  • Capture d’écran : Cette fonction est principalement utilisée pour effectuer des captures d'écran d'applications de médias sociaux. Elle ne sera activée que lorsque vous aurez ouvert ces quelques applications de médias sociaux (Snapchat, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Skype, Telegram) sur l'appareil cible. Elle effectue une capture d'écran tous les 60s. Cela signifie également que tant que ces logiciels ne sont pas ouverts à l'utilisation sur l'appareil cible, il n'enregistrera pas. Un inconvénient évident est que la date à laquelle il effectue une capture d'écran et la date à laquelle il est réellement utilisé ne correspondent pas.

                Capture d’écran mSpy

Voilà en gros toutes les fonctionnalités qu’offrent mSpy. Après avoir testé l’application, il s'avère que mSpy n'est pas aussi polyvalent qu'il le prétend. En effet, certaines fonctions ne sont pas utilisables, comme le WiFi, les applications installées, etc. Dans l’ensemble, je pense que la solution de surveillance d’Android est bonne, n’y croyez pas, jetons un coup d’œil à iOS.

Partie 3. Avis approfondi de la surveillance iOS de mSpy

Android et iOS étant différent, l’utilisation de mSpy n’est pas la même sur les deux types d'appareils. Si vous voulez utiliser mSpy sur un appareil iOS, voici ce que vous devez savoir.

3.1. Comment fonctionne mSpy sur iPhone

Si pour les utilisateurs d’Android vous ne pouvez surveiller le téléphone cible qu’en téléchargeant l’APK, pour les utilisateurs d’iPhone, vous avez le choix entre plusieurs options. Il y a l’option iCloud, USB et le jailbreaking.

Méthode de connexionÉtapesConditions de mise en œuvre
iCloudConfigurez et connectez l'iPhone à votre compte mSpy en saisissant le compte iCloud et le mot de passe sur le téléphone cible.

Nécessite l'accès aux informations d'identification iCloud.

Vous devez réussir la vérification en deux étapes.

USBUtilisez un câble USB pour connecter l’iPhone cible à votre ordinateur.

Accès physique au téléphone nécessaire.

Vous devez pouvoir déverrouiller le téléphone.

JailbreakInstallez l'application mSpy sur le téléphone après l'avoir jailbreaké.

Vous devez jailbreaker le téléphone ou acheter le package mAssistance.

Le jailbreaking peut compromettre la sécurité de votre téléphone.

3.2. Les fonctionnalités mSpy pour iPhone

Les différences entre la solution de surveillance de l'iPhone et celle d'Android sont encore assez grandes. La première est la manière de se connecter à l'appareil cible. La méthode iCloud de l'iPhone peut être considérée comme la plus pratique, puisqu'il suffit d'entrer le compte iCloud et le mot de passe de l'appareil cible. La solution iCloud est simple, mais il n'y a que 4 fonctions disponibles. Les solutions USB et wifi n'ont pas beaucoup de fonctions non plus.

Méthode de connexionFonctions
iCloudPhotos, Vidéos, Contacts, Événements
USBSMS, Contacts, Navigateur, Applications installées, Wi-Fi, Notes, Événements, WhatsApp, LINE, Kik,
JailbreakVidéos, Photos, Navigateur, Applications installées, Notes, Evénements, Wi-Fi, Emails, Keylogger

Android a toutes les fonctionnalités que l’iPhone a, et nous les avons déjà montrées auparavant, donc voici uniquement les fonctionnalités qu’Android n’a pas.

  • Afficher les contacts : Ces informations de fonctionnalité sont toujours très spécifiques, vous pouvez voir le nom du contact, le téléphone et l’adresse e-mail stockés sur l’iPhone. Notez que cette fonction est différente de la fonction d’historique des appels d’Android, c’est-à-dire qu’elle ne voit pas les infos sur les appels entrants.

                Capture d’écran réelle des contacts mSpy

Partie 4. mSpy abonnements et tarifs

Si vous voulez essayer mSpy avant de l’acheter à nouveau, c’est dommage, il n’est pas possible d’essayer l’application gratuitement. Pour pouvoir essayer l’appareil, il vous faudra payer un abonnement. mSpy propose trois plans d’abonnement pour tous les types d’appareils :

AbonnementsPrix
1 mois48,99 $
3 mois28,00 $ par mois
12 mois11,67 $ par mois

Ici, les fonctionnalités auxquelles vous accédez sont les mêmes pour tous les types de plans. La seule différence c’est que vous profitez de plus de réduction pour les plans les plus larges. L’offre de 3 mois est la plus populaire sur la plateforme. Comparé avec ce que proposent les concurrents, le prix de l’application mSpy est un peu plus élevé.

Partie 5. Installation et paramétrage de mSpy

mSpy est à la fois disponible sur Android et sur iPhone. Cependant, les processus d’installation peuvent varier en fonction du système d’exploitation du téléphone. Voici comment l’installer sur Android et sur iPhone.

5.1. Comment installer mSpy sur Android

Si vous voulez installer mSpy sur Android, voici toutes les étapes à suivre :

Étape 1 : Achetez un abonnement

Avant toute chose, vous aurez besoin d’acheter un abonnement. Pour ce faire, créez un compte sur mSpy. Vous pouvez vous inscrire en utilisant une adresse email ou en utilisant votre compte Google. En suivant le processus de création de compte, il vous sera demandé de choisir parmi les plans proposés. Finalisez l’achat et la création du compte.

Étape 2 : Désactivez Play Protect sur l’appareil cible

Pour installer mSpy sur Android, il est impératif de désactiver la protection Google Play. Pour cela, allez sur l’application Play Store du téléphone cible. Assurez-vous qu'il soit connecté à internet. Allez ensuite sur votre profil et trouvez Play Protect. En haut à droite vous trouverez l’icône de réglage. Appuyez dessus et désactivez Play Protect.


                Désactivez Play Protect sur l’appareil cible

Étape 3 : Télécharger mSpy

Ouvrez le navigateur de la cible et saisissez le lien fourni à l’achat de l’application. Passez le captcha et lancez le téléchargement.


                Télécharger l'installateur mSpy

Étape 4 : Installez mSpy

Suivez les différentes instructions de l’assistant d’installation et accordez toutes les autorisations nécessaires. Ensuite, renseignez le code d’enregistrement puis finalisez l’installation. Si vous voulez un accès total au téléphone cible. Il vous faudra le rooter.


                Installer mSpy

Étape 5 : Démarrez la surveillance

Une fois l’installation terminée, vous êtes maintenant prêt à commencer la surveillance. Pour accéder aux données collectées, allez sur votre compte mSpy.


                Tableau de bord mSpy

5.2. Comment installer mSpy sur iPhone

Pour installer mSpy sur iPhone vous avez trois options :

  • Installation via iCloud

Après l’abonnement , choisissez l’appareil iOS à cibler et sélectionnez iCloud Sync. Vous serez redirigé sur une page où vous devrez renseigner les informations iCloud de la cible. Il vous faudra ensuite passer l’authentification à deux facteurs. Une fois cette étape passée, vous pourrez récolter les informations sauvegardées via iCloud sur le téléphone cible : contacts, photos…


                Installer mSpy via iCloud
  • Installation via USB

L’installation via USB est aussi appelée Wi-fi Sync. Installez l’application de Synchronisation sur votre ordinateur. Ensuite connectez l’appareil cible par câble usb. L’application sauvegarde ensuite les données du téléphone cible qui seront affichées sur votre compte personnel après. Vous pourrez déconnecter l’appareil après et profiter de la surveillance via Wi-fi.


                Installer mSpy via USB
  • Jailbreak

Si le périphérique cible est déjà jailbreaké. Il ne vous restera plus qu’à installer l’application via le lien fourni sur votre appareil. Le Jailbreak vous donnera accès à tous les réseaux sociaux en plus des fonctionnalités de base. Mais le jailbreak est très difficile, et si vous souhaitez surveiller l’appareil de quelqu’un à son insu, alors cette solution n’est pas adaptée.

Partie 6. Utilisation & service de mSpy

De nombreuses personnes négligent cet aspect, mais en réalité il est important d’avoir un support client compétent et professionnel.

6.1. Le service client de mSpy

Le support client de mSpy est assez complet 24/7.

L’entreprise propose une rubrique FAQ assez riche pour répondre aux nombreuses interrogations que vous pouvez avoir. Dans la rubrique vous avez les réponses aux questions générales, les réponses questions concernant l’achat et les réponses aux questions concernant l’installation.

Il est également possible de contacter le support client par mail ou par téléphone. Vous avez un numéro pour les supports en France, au Mexique, aux USA, au Portugal, au Brésil. Les heures d’appel varient en fonction du support voulu.

Sur le site de mSpy vous avez aussi un chatbot qui peut vous guider à travers certains processus. Si nécessaire, vous pouvez demander à parler à un agent. Il vous mettra ensuite sur une liste d’attente.

6.2. Expérience lors d'utilisation

Concernant mon expérience lors de mon utilisation. La rubrique FAQ répond à peu près à toutes questions générales que vous pouvez vous poser. Le chatbot est assez intuitif et vous n’aurez aucun mal à l’utiliser. Par contre, pour contacter un support client via le chat, j’ai eu du mal à avoir un agent. Après quelques minutes d’attente, il semble que les agents soient occupés.

Vous aurez donc le choix de créer un ticket ou d’attendre encore. Si vous êtes une personne assez impatiente, vous perdrez vite patience. Surtout lorsque vous perdez patience, vous vous sentirez plus irrité lorsque vous verrez des publicités sur le tableau de bord et la barre latérale, car il ne peut pas être désactivé et sera toujours là.


                Consulter le service client en ligne de mSpy

Partie 7. mSpy est-il toujours le premier choix

Avec la compréhension complète de mSpy ci-dessus, le problème survient. En 2024, mSpy est toujours le choix numéro un ? mSpy reste l’un des principaux choix pour ceux qui cherchent une application de surveillance. Mais dire que c’est toujours le premier choix serait un peu trop facile.

Il est vrai que mSpy promet une large gamme de fonctionnalité comme :

  • La surveillance des messages.
  • Le suivi des appels,
  • La localisation GPS,
  • La surveillance des réseaux sociaux, etc.

Mais dans la pratique pour vraiment accéder à toutes les fonctionnalités vous avez besoin d’un certain nombre de manipulations qui ne sont pas forcément à la portée de tout le monde. De plus, le routage des appareils Android ou le jailbreak de l’iPhone peuvent rendre les appareils des utilisateurs vulnérables.

Si vous voulez surveiller un utilisateur lambda, mSpy peut faire l’affaire même s’il y a mieux et moins cher. Même s’il est difficilement détectable avec le camouflage de l’icône, un utilisateur plus avancé se souviendrait de ne jamais avoir vu cette application auparavant.

Pour vous faire une idée globale de l’application en 2024, vous pouvez voir les avis d’utilisateurs. C’est le meilleur moyen de voir si vraiment l’application tient ses promesses ou non. En faisant un tour sur Trustpilot, vous pouvez voir que les avis divergent, mais mSpy commence à avoir de plus en plus d’avis négatif. Et trustpilot a même détecté que l’entreprise a enfreint les conditions d’utilisation de la plateforme. Voici quelques avis que vous pouvez voir sur la plateforme :


                Avis des clients sur mSpy

mSpy est-il toujours le premier choix ? Malheureusement c’est n’est plus le cas. Il existe d’autres alternatives plus sûres et moins chères.

Partie 8. Msafely : Alternative à mSpy

Si vous cherchez une alternative à mSpy, Msafely est-ce qu’il vous faut. Il fait partie des meilleures solutions de surveillance mobile.

8.1. Présentation de Msafely

Msafely est aussi une application de surveillance professionnelle. Elle est spécialisée dans l’espionnage et la surveillance de smartphones. A ce jour, l’application compte plus d’un 1,5 million d’utilisateurs à travers le monde.

8.2. Comparaison entre Msafely et mSpy

Voici une comparaison détaillée des deux applications :

 mSpyMsafely
Appareil pris en chargeAndroid et iPhoneAndroid et iPhone
Tarification

Plan mensuel : 48,99 $

Plan trimestriel : 28,00 $ par mois

Plan annuel : 11,67 $ par mois

Plan mensuel : 39,99 $

Plan trimestriel : 23,33 $ par mois

Plan annuel : 8,33 $ par mois

Essai gratuitNonNon
DémonstrationOuiOui
Mode opératoire sur Android

1 seul mode opératoire :

Installation d’application, rootage

2 options :

Utilisation de la sauvegarde du compte Google

Installation de l’application

Mode opératoire sur iOS

3 options de surveillance :

iCloud,

USB,

Jailbreak

1 seule option :

iCloud

FurtivitéMoyenne Une fois installée, une icône de camouflage apparaît.TotaleVous n’avez aucune icône sur le téléphone cible
Fonctionnalités principalesSurveillance : SMS, Appel, Localisation, Réseaux sociaux.Surveillance : SMS, Appel, Localisation, Réseaux sociaux, Wifi.
Réseaux sociaux pris en chargeWhatsApp, Snapchat, Instagram, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Kik, LINESans rootage pouvez suivre les réseaux sociaux suivants : WhatsApp, LINE, Facebook, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram, Tiktok, Kik, Skype, YouTube, WeChat, Viber, Tinder, Teams, QQ, Discord

Msafely est donc une alternative intéressante à mSpy. La comparaison entre mSpy et Msafely montre que Msafely est bien plus accessible et est plus pratique. En effet, lorsque vous l’utilisez vous n’avez aucun icône d’application vous n’avez pas besoin de rooter le téléphone cible. Par contre pour mSpy, vous avez une icône de camouflage et vous avez besoin de rooter le téléphone cible, ce qui n’est pas à la portée de tout le monde.

Partie 9. FAQ sur mSpy

Q1. Est-ce que mSpy marche vraiment ?

Oui, mSpy marche vraiment. Vous pouvez réellement surveiller la plupart des activités du téléphone cible depuis le tableau de bord de votre compte mSpy. Cependant, l’efficacité de l’application peut varier en fonction de son installation et de l’appareil. Si toutes les conditions de fonctionnement ne sont pas réunies, vous n’aurez pas les résultats voulus. Des problèmes de connexion peuvent aussi affecter son fonctionnement.

Q2. Comment savoir si mSpy est installé sur mon téléphone ?

Vous suspectez que mSpy ait été installé sur votre téléphone ? Vous pouvez vérifier certains détails. Tout d’abord la consommation de batterie. Vérifiez si vous avez une consommation anormale. Il en est de même aussi pour l’utilisation des données. Sinon vous pouvez toujours télécharger une application anti-spyware.

Q3. Comment désinstaller mSpy ?

Si vous n’avez plus besoin d’utiliser mSpy, le processus de désinstallation est assez simple, mais vous devez avoir accès au téléphone cible. Dans les paramètres du téléphone, allez dans “Apps” et cherchez l’application “Update service”. Une fois que vous avez trouvé cette application, il ne vous reste plus qu’à la désinstaller.

Q4. Est-ce que mSpy est légal ?

mSpy est une application de contrôle parental légal qui a été approuvée par des organismes réputés. Cependant en fonction des lois en vigueur dans un pays ou en fonction de l’utilisation que vous en faite, mSpy peut être considéré comme illégal. En effet, la surveillance sans consentement viole les lois sur la vie privée.

Q5. Est-ce que mSpy offre un essai gratuit ?

Malheureusement, mSpy ne propose pas d’essai gratuit. Si vous voulez essayer l’application, vous devez faire un abonnement d’un mois. Cependant chaque mois, vous pouvez profiter d’un bon de réduction pour acheter l’application à un prix plus attractif.

Q6. mSpy peut-il être détecté par l'utilisateur cible ?

Cela peut dépendre de l’utilisateur cible. En effet, mSpy est conçu pour fonctionner de manière furtive, ce qui signifie qu’il ne devrait pas être détectable par un utilisateur lambda. L’application est bien cachée. Cependant, si c’est un utilisateur avancé qui connaît bien son téléphone. Les chances d’être détecté seront plus élevées.

La première choix pour protéger vos enfants - Msafely

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