Qustodio avis : Est-ce l’application de contrôle parental qu’il vous faut ?
Lorsque vous recherchez un logiciel de surveillance parental, vous avez sûrement entendu parler de Qustodio ou vu des recommandations à son sujet. Alors, le contrôle parental Qustodio est-il efficace ? L'installation et la configuration sont-elles compliquées ? Les enfants peuvent-ils facilement le contourner ? Qustodio vaut-il vraiment la peine d'être acheté par rapport à d'autres logiciels de contrôle parental ? Ces questions vous préoccupent-elles ? Dans cet article, je vais partager mon expérience avec le contrôle parental Qustodio pour vous aider à clarifier ces doutes.
Partie 1. Résumé rapide de Qustodio avis
Qustodio me semble être une application de contrôle parental assez ordinaire. Je ne recommande pas de l'acheter, car elle n'a pas d'avantages significatifs, que ce soit sur le marché des logiciels de contrôle parental gratuits ou payants. Elle nécessite un abonnement, mais ses fonctionnalités ne sont pas plus nombreuses que celles d'autres produits payants.
La plupart de ses fonctions peuvent être remplacées. Par exemple, les limites de temps d'utilisation du téléphone et des applications proposées par Qustodio peuvent être gérées par la fonction de temps d'écran intégrée au téléphone. Les alertes et la localisation peuvent également être réalisées avec les fonctionnalités intégrées.
Son seul intérêt pourrait être de vous permettre de voir l'activité du téléphone de votre enfant sur votre appareil, mais je pense que cela ne justifie pas un achat, surtout que l'enfant peut facilement désinstaller cette application.
Pros
- Offre un essai gratuit de 3 jours.
- Compatible avec plusieurs plateformes : Android, iOS, Windows, macOS, Chromebook et Kindle.
- Dispose de 8 fonctionnalités, y compris le filtrage web, la limitation d'applications, la gestion du temps d'écran, la planification, le suivi de localisation, la visualisation des appels et des SMS, et l'envoi d'alertes.
- Permet de voir l'état d'activité du téléphone de l'enfant et le temps d'utilisation des applications.
- Génère des rapports récapitulatifs pour une vue claire de l'utilisation du téléphone par l'enfant.
- Lors de l'utilisation d'un VPN, une vérification avec le mot de passe du compte Qustodio des parents est nécessaire.
Cons
- Nécessite le téléchargement du logiciel sur les téléphones des parents et des enfants, et l'application ne peut pas être cachée.
- Sur PC, après plus de 5 minutes d'inactivité, la page revient automatiquement à la page de connexion, nécessitant une nouvelle saisie des identifiants.
- Impossible de voir les activités spécifiques sur les réseaux sociaux.
- La visualisation des appels et des SMS nécessite l'achat d'une version premium et l'autorisation de certaines mises à jour.
- Facile à contourner, l'enfant peut désinstaller l'application facilement.
- Pas de service client en ligne en temps réel.
Plan de base : 54,95 $/an, plan premium : 99,95 $/an
Les horodatages permettent de voir l'utilisation de l'appreil par l'enfant
Partie 2. Les fonctionnalités de Qustodio contrôle parental
Qustodio offre des fonctionnalités qui répondent presque entièrement aux besoins des parents en matière de supervision des appareils de leurs enfants. Je vais maintenant présenter en détail chaque fonctionnalité en fonction de mon expérience d'utilisation.
- Fil d'activité
Cette fonctionnalité agit comme un horodatage, permettant de voir en détail à quel moment l'enfant a accédé à quelles applications et la durée d'utilisation. De plus, elle affiche la dernière localisation de l'appareil de l'enfant. Si l'enfant utilise fréquemment le téléphone, de nombreuses activités peuvent être enregistrées, et vous pouvez filtrer selon différents types d'activités.
Dans l'ensemble, je trouve que cette fonctionnalité est très efficace pour surveiller les enfants, car toutes les activités sont enregistrées.
- Filtres Web
Qustodio permet de bloquer un large éventail de catégories de sites web, avec 29 types de pages que vous pouvez filtrer. Il offre trois options : autoriser, interdire ou notifier lors de l'accès. Si vous choisissez l'option de notification, vous recevrez un e-mail chaque fois que votre enfant visitera ce type de site.
Si vous pensez qu'un site représente une menace potentielle pour votre enfant, vous pouvez également l'ajouter à la liste de blocage. Quatre options sont disponibles : autoriser l'accès, me notifier, interdire l'accès ou ignorer. Si vous ne souhaitez pas bloquer le site directement, vous pouvez opter pour "me notifier", ce qui vous alertera à chaque fois que votre enfant accède à un site inapproprié. De plus, les sites que vous ajoutez peuvent être supprimés à tout moment.
Lorsque j'ai essayé d'utiliser cette fonctionnalité, j'ai constaté qu'elle ne parvenait pas à bloquer complètement l'accès de mon enfant aux sites interdits. J'avais interdit l'accès à Snapchat, mais mon enfant a quand même pu y accéder avec son téléphone. J'ai simplement découvert le registre dans le Fil d'activité.
Donc, cette fonctionnalité n'est pas très fiable et il existe des moyens de contourner cette restriction. Vous pouvez consulter les retours d'autres utilisateurs concernant cette fonctionnalité pour plus de détails.
- Jeux et applis
La fonctionnalité de limitation des applications de Qustodio permet de consulter toutes les applications sur le téléphone de votre enfant et de configurer des paramètres individuels pour chacune d'elles. Les applications sont classées pour faciliter la gestion.
Chaque application peut être configurée avec des autorisations spécifiques, notamment l'autorisation, l'interdiction ou la définition de limites de temps d'utilisation. Cette flexibilité permet aux parents d'établir des stratégies d'utilisation adaptées aux besoins de leur enfant et à leurs activités quotidiennes.
Par exemple, vous pouvez fixer une limite d'une heure d'utilisation par jour du lundi au vendredi, tout en l'augmentant à deux heures le week-end. Cette fonctionnalité de gestion du temps personnalisée aide à maintenir un usage modéré tout en offrant à votre enfant un temps de détente et de divertissement.
Une fois que le temps d'utilisation de l'enfant dépasse la limite définie, les applications concernées seront automatiquement verrouillées et ne pourront plus être ouvertes. De plus, lorsqu'un enfant essaie d'accéder à une application interdite, il recevra un message clair indiquant que cette application est prohibée.
Ce mécanisme présente l'avantage d'aider les enfants à contrôler l'utilisation des applications et à gérer leur temps. Cependant, certains utilisateurs signalent que cette fonctionnalité comporte des bugs et peut parfois être contournée par les enfants. Cela signifie que, bien que Qustodio offre des outils de gestion efficaces, les parents doivent continuer à vérifier régulièrement les paramètres et l'utilisation pour s'assurer que les enfants respectent les limites établies.
- Limites quotidiennes
Cette fonctionnalité permet de limiter le temps d'utilisation du téléphone pour votre enfant chaque jour, avec la possibilité de définir des restrictions différentes pour chaque jour de la semaine. C'est une fonctionnalité essentielle du contrôle parental, comparable à la fonction de temps d'écran intégrée dans le téléphone.
- Routines
Routines, à mon avis, ressemble à un calendrier. Vous pouvez définir des règles basées sur les habitudes et le planning de votre enfant, comme les horaires de l'école, de divertissement et de sommeil.
Pour chaque routine, vous pouvez définir les applications autorisées. Par exemple, dans les paramètres d'apprentissage, je peux interdire à mon enfant d'accéder à toutes les applications de divertissement pendant cette période, tout en lui permettant d'accéder aux sites d'apprentissage. Pendant le temps défini par cette routine, l'enfant doit respecter ces règles, et les applications interdites ne pourront pas être ouvertes. Une fois la routine supprimée, la règle définie est invalidée.
Si vous êtes un parent soucieux d'encourager de bonnes habitudes chez votre enfant, cette fonctionnalité vous aidera à gérer efficacement leur routine quotidienne.
- Localisation
Lors de mes tests, je n'ai pu consulter que la dernière localisation de l'enfant, ce qui me fait douter d'un éventuel bug. De plus, pour utiliser la fonctionnalité de géolocalisation, il est indiqué qu'il faut passer à un compte premium. Cependant, même après avoir effectué cette mise à niveau, je ne peux toujours pas accéder aux informations. Par conséquent, je trouve que cette fonctionnalité n'est pas très efficace.
Si vous souhaitez surveiller avec précision et connaître l’emplacement de votre enfant en temps réel, vous avez peut-être de meilleures options, comme mSpy contrôle parental, la fonctionnalité de localisation GPS de SpyX, Msafaly, etc.
- Appels et messages
Concernant la fonction de consultation des SMS, mon expérience, similaire à celle d'autres utilisateurs, indique qu'il s'agit d'une forme de publicité mensongère. En réalité, je ne peux pas voir le contenu des messages de mon enfant, mais seulement vérifier dans le "Fil d'activité" s'il a accédé à l'application Messages et la durée d'utilisation.
Quant à la fonctionnalité des appels de Qustodio, bien qu'elle permette d'ajouter des numéros spéciaux à autoriser ou à bloquer, les informations sur les appels entrants et sortants restent très limitées. Je ne peux qu'observer si mon enfant a utilisé l'application. Ces fonctions ne fournissent pas de surveillance réelle et semblent peu fiables.
Remarque : La version de l'application Qustodio Kids disponible sur le Google Play Store ne comprend pas les fonctionnalités de surveillance des appels et des SMS. Ces fonctionnalités ne sont disponibles que dans la version complète de Qustodio, donc vous devez acheter la version premium pour accéder aux informations sur les appels et les SMS.
- Bouton de panique
Ceci est une fonction destinée à la sécurité des enfants, mais malheureusement, elle n'est disponible que sur les appareils Android. Si votre enfant rencontre un problème, il peut appuyer sur le bouton SOS dans l'application Qustodio pour envoyer un signal de détresse à vous et aux contacts de confiance que vous avez ajoutés.
Veuillez noter que Qustodio ne contactera pas la police, les pompiers, les ambulances ou d'autres services, et cela ne constitue qu'un signal d'alerte, donc ne peut pas remplacer ces services d'urgence. En cas d'accident, vous devez toujours contacter immédiatement les organismes de sécurité concernés.
- YouTube
Qustodio a séparé YouTube en une fonctionnalité distincte, mais cela revient en réalité à la même chose que la fonction de blocage des applications, permettant aux parents de donner des autorisations, d'interdire ou de limiter le temps d'utilisation de YouTube. Cette séparation me semble un peu superflue.
Partie 3. Qustodio tarifs
Qustodio propose différents plans d'abonnement à des prix variés, chaque plan offrant des fonctionnalités distinctes. Le plan premium inclut des fonctionnalités supplémentaires par rapport au plan de base, notamment le géorepérage et la possibilité de consulter les messages et les appels. De plus, le plan premium permet de lier un plus grand nombre d'appareils.
Il offre également un essai gratuit de 3 jours, durant lequel vous pouvez accéder aux fonctionnalités du plan de base.
Partie 4. Installation et configuration de Qustodio
L'application Qustodio ne peut pas être masquée, ce qui fait que je pense qu'elle n'est pas adaptée aux adolescents, mais convient aux jeunes enfants. Son utilisation n'est pas très complexe, mais ce n'est pas non plus très simple.
Tout d'abord, vous devez télécharger Qustodio Contrôle Parental sur votre appareil et Appli Qustodio pour enfants sur celui de votre enfant.
Une fois téléchargé, vous pouvez créer un compte ou vous connecter via le site web, sans avoir à télécharger l'application. Cependant, le site web présente un inconvénient : si vous restez plus de 5 minutes sur la page, il retourne automatiquement à la page de connexion et vous devrez ressaisir votre email et votre mot de passe.
Ensuite, suivez les instructions pour accorder les autorisations nécessaires et ajoutez le compte de votre enfant sur votre page d'accueil. Ce processus peut nécessiter une vérification de l'identité du téléphone (via un compte Google ou un identifiant Apple). De plus, sur le téléphone de votre enfant, l'Appli Qustodio pour enfants doit également être configurée avec les informations et les autorisations requises.
Dans l'interface de Qustodio sur le téléphone de votre enfant, vous constaterez qu'il est facile pour eux de désactiver Qustodio. Il leur suffit de cliquer sur "Gérer" dans le coin supérieur droit, puis de sélectionner "Désactiver la protection" pour retirer Qustodio, ce qui vous empêchera de les surveiller.
Partie 5. Support et service client de Qustodio
Qustodio ne propose pas de service client en ligne en temps réel, mais offre une page d'aide où vous pouvez résoudre la plupart des problèmes par catégorie. Si vous rencontrez un problème qui ne peut pas être résolu, vous devez les contacter par email, mais il faudra faire preuve de patience en attendant une réponse.
Partie 6. Meilleure alternative à Qustodio : App de contrôle parental Msafely
Dans l'ensemble, Qustodio en tant que contrôle parental peut facilement être remplacé par d'autres produits, et Msafely est une solution idéale.
Msafely est un logiciel de surveillance parental puissant qui peut surveiller plus de 30 applications. Il possède les mêmes fonctionnalités de localisation et de suivi des activités d'applications que Qustodio. Msafely permet non seulement de voir l'historique et la position actuelle du téléphone de l'enfant, mais aussi de visualiser ses trajets sur une carte et d'utiliser la fonction de géorepérage pour assurer sa sécurité.
Cependant, ce qui distingue vraiment Msafely, ce sont ses capacités de surveillance des réseaux sociaux, car il peut surveiller plus de 10 plateformes populaires comme WhatsApp, Instagram, Snapchat, Facebook, YouTube et TikTok.
De plus, en matière de surveillance discrète, Msafely excelle. Vous pouvez lier le compte de votre enfant via une solution cloud pour effectuer un suivi secret de son téléphone.
Voici un résumé des fonctionnalités de Msafely :
- Suivi de localisation : Consultez les positions passées et actuelles, et visualisez les trajets sur une carte.
- Géorepérage : Définissez une zone d'activité et recevez des alertes si l'enfant la quitte.
- Photos et vidéos : Accédez à toutes les photos et vidéos sur le téléphone de votre enfant.
- Messages texte : Surveillez tous les SMS, y compris les messages d'e-mails et de réseaux sociaux, avec la possibilité de voir même les messages supprimés.
- Suivi des appels : Découvrez avec qui votre enfant parle, ainsi que les dates, durées et numéros de contact.
- Surveillance des réseaux sociaux : Peut surveiller WhatsApp, LINE, Facebook, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram, TikTok, Kik, Skype, YouTube, WeChat, Viber, Tinder, Teams, QQ et Discord.
- Historique de navigation : Sachez quels sites votre enfant visite et intervenez en cas de contenu inapproprié ou inadapté.
- Applications installées : Vérifiez quelles applications sont installées sur le téléphone de votre enfant et leur utilisation.
- Connexion Wi-Fi : Surveillez les connexions Wi-Fi de l'appareil de votre enfant pour éviter qu'il n'accède à Internet discrètement.
Pour illustrer plus clairement la différence entre ces deux logiciels de contrôle parental, vous pouvez consulter la comparaison ci-dessous :
D'après cette comparaison, si vous souhaitez une surveillance plus complète, alors Msafely est sans aucun doute votre meilleur choix.
Partie 7. FAQ sur Qustodio
Q1. Comment désactiver Qustodio sans mot de passe ?
Sur l'Appli Qustodio pour enfants, cliquer sur "Gérer" dans le coin supérieur droit, puis de sélectionner "Désactiver la protection" pour désactiver Qustodio.
Q2. Comment désinstaller Qustodio sans mot de passe ?
Pour désinstaller Qustodio, le processus sera différent pour différents types d’appareils, et le processus sera à peu près le même pour différents modèles du même type d’appareil.
Android
- Accéder aux paramètres : Ouvrez l'application "Paramètres" de votre appareil.
- Trouver la gestion des applications : Sélectionnez "Applications" ou "Gestion des applications".
- Trouver Qustodio : Dans la liste des applications, trouvez Qustodio et appuyez dessus.
- Désinstaller l'application : Cliquez sur le bouton "Désinstaller".
- Confirmer la désinstallation : Suivez les instructions pour confirmer la désinstallation.
iOS
- Trouver l'application Qustodio : Localisez l'icône Qustodio sur l'écran d'accueil.
- Appuyer longuement sur l'icône : Maintenez enfoncé l'icône de l'application jusqu'à ce que des options apparaissent.
- Choisir de supprimer l'application : Sélectionnez "Supprimer l'application" ou l'icône en forme de croix.
- Confirmer la suppression : Suivez les instructions pour confirmer la suppression.
Windows
- Ouvrir le Panneau de configuration : Cliquez sur le menu "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration".
- Choisir Programmes et fonctionnalités : Trouvez l'option "Programmes et fonctionnalités".
- Trouver Qustodio : Dans la liste, trouvez Qustodio, faites un clic droit.
- Désinstaller : Sélectionnez "Désinstaller" et confirmez.
Q3. Comment contourner Qustodio sur iPhone ?
Votre enfant peut contourner Qustodio en choisissant de désactiver la protection ou de le désinstaller directement sur son téléphone, et il peut supprimer son compte de votre appareil.