【評判】ノートン 360は信頼できるペアレンタル・コントロールでしょうか
ノートン360の総合評価：
ノートン360は「ペアレンタル・コントロール」より、むしろ「セキュリティソフト」の方が適当でしょう。
何故かというと、まずは、ペアレンタル・コントロール機能は、高価なデラックスとプレミアム版しか使えないです。そして、ノートンは対象スマホの使用時間制限、監視機能、閲覧、検索履歴確認機能、不適切なコンテンツの閲覧防止、PCのウェブカメラスパイウェア対策などの機能があるものの、最も大事といわれたジオフェンス位置追跡機能が持ってないからです。最後は悪すぎるカスタマーサービスで、日本語の対応が全然できないし、自動延長更新料金が新規料金より高い無茶なこともあり、しかも、返金もできない。
こういう一連の利用体験を損害する状況があるため、ノートン360はペアレンタル・コントロールとしては不合格で、むしろMsafelyやSPYXなど専門的なペアレンタル・コントロールアプリを利用するのがお勧めです。
ノートン(norton)とは?
ノートンで出来ることとは？
ノートンはもともとデバイスセキュリティや個人情報の保護機能、オンラインプライバシー、オールインワンの保護機能を提供するセキュリティ会社なので、セキュリティに関する機能は今回のテストに素晴らしい表現を示されていた。
ウェブカメラスパイウェアとは、ユーザーのウェブカメラに不正にアクセスし、映像や音声を密かに記録・送信する悪意のあるソフトウェアのことです。ユーザーが気づかないうちにカメラを起動し、個人のプライバシーを侵害します。通常、このスパイウェアは、疑わしいリンクをクリックしたり、悪意あるソフトをダウンロードすることでデバイスに感染します。プライバシーの保護のため、ウェブカメラに物理的なカバーを付けたり、信頼できるセキュリティソフトでスパイウェアを防ぐことが重要です。
ノートン360のペアレンタル・コントロール機能では、スマホの使用時間制限、監視機能、閲覧、検索履歴確認機能、不適切なコンテンツの閲覧防止、PCのウェブカメラスパイウェア対策などの機能を提供するものの最も大事といわれたジオフェンス位置追跡機能が持ってない。
ノートンの自動延長差サービスの特典として
ノートンのユーザーからの口コミ・判決
今回の口コミや評価などすべてがredditやtrustpilotnなど信頼できるサイトから取り上げるので参考にあたる価値が十分あります。
「Nortonは避けた方がいいです。有料のサブスクリプションにもかかわらず、作業中にたくさんのNortonの広告が表示され、それを無効化するのに手間がかかります。また、サブスクリプションをキャンセルするには、エージェントとの長いチャットを含む複雑な手続きが必要で、簡単に解約できません。これは解約を難しくして料金を取り続けるための仕組みに思え、とても不誠実だと感じます。」
「Nortonはただの詐欺だ。必要のない機能がいっぱいです。ここオーストラリアでは、たった普通のウイルス対策ソフトなのに年間100 AUDもかかります。さらに、仮想通貨マイニング機能などが追加されていて、非常に高額なロイヤリティが設定されています。誰がこんなものにお金を払うのでしょうか？今ではLinuxや、Windows Defenderを完全に削除したカスタムWindows ISOを使っているのでウイルス対策ソフトは使用していませんが、もっと安くて客観的に優れているオプションとして、Kaspersky、Bitdefender、ESET NOD32を検討する価値があります。」
「私は、直接会社にメールを送り、銀行口座からの引き落としを止めるよう依頼しましたが、いまだに何の進展もありません。非常にひどいカスタマーサービスと対応です。これは法律上、「欺瞞による金銭取得」に該当し、犯罪行為です。私はこれ以上Nortonに連絡することはなく、すべてを地元の消費者保護機関に引き継ぎました。」
こう見ると、ノートンに対する不満や悪い評価は殆ど、返金政策、自動延長サービスなどカスタマーサービスにあります。さらに、今回の調査に自動延長更新料金と新規約料金に差があることもわかりました。
| スタンダード | デラックス | プレミアム |
新規料金 | 4，980円 | 7，680円 | 7，980円 |
更新料金 | 6，980円 | 10，480円 | 12，980円 |
差額 | 2，000円 | 2，800円 | 5，000円 |
さらに、今回のテストでは、度々に偽サイトじゃなくて、普通の公式サイトをブロックするケスもあります。
全体として、やはり、メリットよりデメリットの方が多いです。
機能が強くて、カスタマーサービスがよいペアレンタル・コントロールは本当にあるのでしょか？って疑問を思っているなら、記事のボーナスとして、最も優れたペアレンタル・コントロールアプリMsafelyの紹介を差し上げます。
最高のペアレンタル・コントロールMsafelyの紹介
Msafelyはノートン360と違って独自の技術をもってペアレンタル・コントロール分野で活躍しています。
Msafelyの特徴：
さらに、Msafelyは24時間年中無休日本語のカスタマーサービスを提供しています。15日の返金保証もあり、何か不満足があったら、すぐに返金できる。それだけでなくMsafelyは無料のデモさえ用意されていて、実際にできることをすべて目に収める。
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まとめ
今回の記事では世界一と自称するセキュリティ会社Nortonのペアレンタル・コントロール機能について、徹底的に検討していきました。結果として、Nortonはセキュリティ方面に示されている実力は確かに悪くないですが、ペアレンタル・コントロールとしてはやはり不合格です。最高のペアレンタル・コントロールを探しているなら、Msafelyは最善選択肢です。
